RSUPKANDOU.GO.ID, MANADO - Direktur Utama RSUP Kandou, Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP(K), FIHA, MARS, M.Kes, tidak hanya melakukan telusur pelayanan, tetapi juga turun langsung menelusuri lapangan guna memantau kondisi sarana dan prasarana rumah sakit.

Dalam peninjauan Selasa (14/04), Pak Dirut Starry Rampengan menaruh perhatian pada sejumlah area yang dinilai belum tertata optimal. Ia menginstruksikan agar lahan-lahan yang jarang tersentuh dapat dirapikan dan diubah menjadi taman bunga, guna menciptakan suasana rumah sakit yang lebih asri dan nyaman bagi pasien maupun pengunjung.

Selain itu, bangunan yang catnya telah luntur turut menjadi perhatian. Dirut mengarahkan agar dilakukan pengecatan ulang dengan melibatkan partisipasi pegawai. Langkah ini dinilai tidak hanya memperindah lingkungan rumah sakit, tetapi juga menumbuhkan rasa memiliki di kalangan pegawai rumah sakit.

Tak hanya area luar, Prof. Starry juga memeriksa sejumlah ruangan yang tidak terpakai. Ia ingin mengoptimalkan kembali fungsi ruangan tersebut untuk menunjang pelayanan. 

Dengan kondisi fisik bangunan RSUP Kandou yang telah berusia cukup tua memerlukan perhatian serius, terutama terkait kerawanan rembesan air saat hujan. Ia pun secara konsisten melakukan pemantauan dan segera menginstruksikan perbaikan jika ditemukan kerusakan.

Didampingi Direktur Layanan Operasional, dr. Erwin Sondang Siagian, SSTP, MSi, dan Direktur Medik Keperawatan dan Penunjang, dr Wega Sukanto, Sp.B.TKV,(K),  Dirut juga meminta setiap kepala unit untuk mengajukan usulan kebutuhan ruangan guna menunjang pelayanan yang lebih optimal.

Dalam upaya memudahkan pasien, Dirut menginstruksikan agar seluruh ruangan diberi penanda atau nama yang jelas. Sementara di Gedung Cardiovascular and Brain Center (CVBC), ia turut mengatur alur pelayanan agar lebih praktis dan efisien, sehingga pasien tidak perlu bolak-balik saat mengakses layanan jantung. 

Dirut Starry Rampengan juga menegaskan pentingnya perubahan menyeluruh di lingkungan RSUP Kandou. "RS Kandou harus berubah, Kandou harus jadi yang terbaik, karena ini merupakan rumah sakit rujukan," ungkapnya kepada para pejabat yang turut dalam kegiatan telusur lapangan tersebut.

Di sela-sela kegiatan, Prof. Starry juga menyempatkan diri menyapa pasien serta berinteraksi dengan tenaga medis, baik perawat maupun dokter, sebagai bentuk perhatian terhadap pelayanan yang humanis di lingkungan RSUP Kandou.(Humas Kandou)